Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng scp000

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa scp000 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web scp000.net.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên scp000, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên sử dụng dịch vụ của scp000.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và điều khoản riêng của từng trò chơi hoặc khuyến mãi cụ thể, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần nội dung đó.

Để đăng ký tài khoản tại scp000, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. scp000 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân thực – không phải tổ chức, doanh nghiệp hay robot tự động.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Chưa từng bị đình chỉ hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn bởi scp000 trước đây.
• Tự nguyện tham gia giải trí và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ áp lực bên ngoài nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại scp000. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. scp000 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn tiết lộ mật khẩu cho người khác hoặc do bị tấn công tài khoản vì không bật xác thực hai lớp (2FA).

• Đặt mật khẩu đủ mạnh và không dùng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
• Không chia sẻ, cho mượn hay bán tài khoản scp000 cho bất kỳ ai.

scp000 có quyền đóng băng tài khoản tạm thời để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường, và sẽ thông báo cho chủ tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.

scp000 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận thanh toán.
• Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tại scp000. Giao dịch từ tài khoản không khớp tên có thể bị từ chối và hoàn trả.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Nếu có số dư thưởng từ khuyến mãi, điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng đó.

scp000 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền và ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang Khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại scp000:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều khoản khuyến mãi đó quy định khác.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn phải cược tổng số tiền (tiền thật + tiền thưởng) trước khi có thể rút phần thưởng. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• scp000 có quyền hủy bỏ bonus và chiến thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh hoặc chấm dứt mà không cần báo trước – nhưng quyền lợi đã được kích hoạt hợp lệ sẽ được bảo lưu.

Tất cả trò chơi trên scp000 sử dụng hệ thống kết quả ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. Kết quả của mỗi ván chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận.

• Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra mức cược trước khi xác nhận. scp000 không hoàn trả cược do người chơi đặt nhầm.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, scp000 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể. Quyết định hoàn trả hay hủy ván chơi thuộc về ban quản trị scp000 và là quyết định cuối cùng.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị tại bàn chơi tương ứng và có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi và cấp độ thành viên.
• Đối với sảnh Live Casino và Đá gà trực tiếp, kết quả từ dealer thật hoặc trọng tài sẽ được ưu tiên trong trường hợp có tranh chấp với dữ liệu hiển thị trên màn hình.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng scp000 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vòng cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng scp000 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ của scp000.

scp000 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu.

scp000 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

• scp000 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi.
• Quyết định của người chơi khi đặt cược là hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm. scp000 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ từ quá trình chơi.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, trách nhiệm tối đa của scp000 không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp trong giao dịch liên quan đến tranh chấp đó.

scp000 có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ scp000 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới áp dụng.

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trải nghiệm chơi, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 trực tiếp trên trang web scp000.net
• Email: support@scp000.net – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ
• Trung tâm trợ giúp: Xem câu hỏi thường gặp và hướng dẫn chi tiết

Đối với khiếu nại, chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn.